“超級員工”來了,旗瀚科技首推“機器人勞務(wù)派遣”

“超級員工”來了,旗瀚科技首推“機器人廣州勞務(wù)派遣”

為期六天的第19屆中國國際高新技術(shù)成果交易會(下稱“高交會”)21日在深圳落下帷幕，共吸引了30個國家和地區(qū)的3000多家展商、超過1萬個項目參展。創(chuàng)新不斷、亮點紛呈高交會大舞臺上，來自旗瀚科技的“超級員工”三寶金剛機器人依然十分“打眼”，頻繁出現(xiàn)在諸多媒體的報道中，成為“中國智造”的產(chǎn)業(yè)代表。

與往年相比，今年的高交會有兩大不同：其一是國外參展商的數(shù)量創(chuàng)歷屆新高，其二是人工智能的身影無處不在，特別是形態(tài)各異的機器人占據(jù)了展館的各個角落。國內(nèi)知名機器人研發(fā)制造企業(yè)旗瀚科技最新推出的三寶金剛機器人，就駐守在人氣極旺的深圳南山區(qū)及寶安區(qū)展館入口處，向入場訪客問好并介紹區(qū)內(nèi)參展企業(yè)。

旗瀚科技負(fù)責(zé)人介紹說，三寶金剛機器人其實還具備多項行業(yè)領(lǐng)先的技能，比如它能搬運75公斤的重物，支持打印機、LED大屏幕、醫(yī)療設(shè)備等商用外設(shè)的即插即用，在復(fù)雜室內(nèi)自主行走的速度最高可達(dá)到5米每秒，它甚至還能提供220V的電源。

“金剛以勞務(wù)替代性著稱，但是我們的目標(biāo)并不是要‘造’出一個體力勞動者，而是希望機器人在智能、交互體驗良好的前提下，具有更強的勞務(wù)替代性、更高的服務(wù)效率。為了讓金剛成為‘超級員工’，旗瀚科技長期投入大量研發(fā)力量對人臉識別、物體識別、語音交互、機器人運動控制系統(tǒng)等最前沿AI技術(shù)展開攻堅，在行業(yè)內(nèi)率先推動服務(wù)機器人的全面AI化�！鄙鲜鲐�(fù)責(zé)人以金剛本次擔(dān)任的“前臺”角色為例表示，當(dāng)它的崗位是企業(yè)前臺時，它要迅速完成來訪者的信息采集并傳遞給對應(yīng)人員，自主完成“接待-登記-核實-指引”的工作流程，在訪客再次拜訪時就要能夠迅速識別了；而當(dāng)需要它將訪客帶進(jìn)辦公區(qū)域時，它不僅得自主行走，還得能帶路和進(jìn)行企業(yè)介紹……總之，它的工作表現(xiàn)得是零失誤，服務(wù)態(tài)度得是365天零差別，才具備了在某些具體業(yè)務(wù)場景中替代人類執(zhí)行重復(fù)性工作的價值。

打造一個“業(yè)務(wù)技能滿分”的機器人，最終的目的當(dāng)然是為了促成更豐富的市場應(yīng)用，推升三寶機器人品牌的市場占有率。為此，旗瀚科技在近期提出了“打造全球首支機器人勞務(wù)派遣團(tuán)隊”的大膽設(shè)想。

公司負(fù)責(zé)人透露，在上一代三寶機器人進(jìn)入市場的前期階段，旗瀚科技制定了“機器人+百行百業(yè)”的戰(zhàn)略，通過開放機器人的軟硬件平臺吸引盡可能多的行業(yè)力量共同開發(fā)機器人應(yīng)用，并已在法院、海關(guān)、商業(yè)連鎖、教育等行業(yè)積累了大批成功案例。但“機器人+行業(yè)解決方案”的模式始終還是存在研發(fā)周期長、可復(fù)制性不強的問題，尤其逐利目標(biāo)使得大部分企業(yè)并不愿意在前景向好但短時期內(nèi)缺乏應(yīng)用爆點的市場投入過多資源，這又反過來制約了機器人產(chǎn)品的迭代效率和市場普及率。與此同時，市場上也存在一些愿意嘗試使用機器人來增效減支但不想在前期投入過多的企業(yè)。結(jié)合這些因素，旗瀚計劃在2018年正式推出全球首支機器人勞務(wù)派遣團(tuán)隊。

“這個計劃分三步走，第一步是在技術(shù)上提升機器人的勞務(wù)替代性，三寶金剛機器人已經(jīng)問世；第二步是找準(zhǔn)一個精準(zhǔn)的使用場景進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)，這一點也已明確，前期主打企業(yè)前臺的應(yīng)用場景；第三步是功能優(yōu)化和快速復(fù)制，使企業(yè)能以更快的速度和更低的成本擁有自己的機器人員工。最終，這些創(chuàng)新實踐又將有助于反哺旗瀚對機器人應(yīng)用的研發(fā)，形成行業(yè)發(fā)展的正循環(huán)�！逼戾萍钾�(fù)責(zé)人表示。

從技術(shù)到商業(yè)理念，旗瀚科技在本屆高交會上展示了作為服務(wù)機器人領(lǐng)軍企業(yè)對創(chuàng)新的理解和實踐成果�！渡钲谔貐^(qū)報》的報道準(zhǔn)確地指出了三寶機器人何以能從逾萬個參展項目中脫穎而出，奪得媒體及觀眾的“眼球”的原因——這篇報道指出：“‘深圳智造’的三寶金剛機器人成為本屆高交會的‘明星’，代表著機器人向服務(wù)職能進(jìn)化的最新成果�！�

一個與機器人共事的時代，從此開啟。

林珊