中國(guó)人壽與社保局再度攜手合作，推進(jìn)外包服務(wù)發(fā)展

中國(guó)人壽與社保局再簽服務(wù)外包協(xié)議

中國(guó)人壽中山分公司與中山市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)社保局）達(dá)成合作，雙方簽訂了為期三年的駐院代表服務(wù)外包合作協(xié)議，這是繼2012年、2013年之后，中國(guó)人壽第三次投標(biāo)成功。據(jù)悉，根據(jù)該協(xié)議，中國(guó)人壽將在中山市及周邊地區(qū)的56家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置駐院代表服務(wù)窗口，駐院代表隊(duì)伍將由27人的隊(duì)伍擴(kuò)增至42人。
據(jù)了解，早在2012年7月，社保局就與中國(guó)人壽正式簽署了《醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)社保服務(wù)業(yè)務(wù)外包》協(xié)議，由中國(guó)人壽中山分公司派出一支27人的駐院代表隊(duì)伍，將社會(huì)保險(xiǎn)的部分職能前移。兩年以來(lái)，該支隊(duì)伍為中山市251.3萬(wàn)參保人提供社會(huì)保險(xiǎn)政策咨詢(xún)、協(xié)調(diào)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算、跟進(jìn)落實(shí)參保人醫(yī)療待遇等系列服務(wù)，其中年均住院探訪(fǎng)服務(wù)約8萬(wàn)人次，門(mén)診咨詢(xún)服務(wù)約10萬(wàn)人次。